Condizioni generali
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inTown Spa non è in alcun modo responsabile, e non fornisce quindi alcuna garanzia, in ordine alle informazioni o eventuali inesattezze tecniche o di altra natura che possano essere contenute nel proprio sito.
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inTown Spa si riserva il diritto di modificare e/o sopprimere qualunque tipo di informazione e/o programma contenuto nel presente sito in qualunque momento e senza alcun preavviso. I produttori possono variare senza preavviso disponibilità e configurazioni dei prodotti elencati.
inTown Spa non è in alcun modo ed in alcun caso responsabile di eventuali incompatibilità tra i materiali contenuti nella conferma d'ordine così come delle possibili incompatibilità si possano creare tra il materiale elencato nel presente sito con apparecchiature già in possesso del cliente e loro possibile integrazione di qualsiasi tipo e per qualsiasi scopo.
Condizioni di vendita
Il pagamento può essere effettuato in contrassegno (direttamente al corriere al momento della consegna, con assegno bancario o contanti), tramite bonifico bancario anticipato. Per importi superiori a € 500,00 (IVA compresa) il pagamento può avvenire solo tramite, bonifico bancario anticipato. Le spese di spedizione a mezzo corriere espresso sono pari a € 12,00 + IVA per acquisti inferiori a € 190,00 (IVA compresa). Per importi superiori a € 190,00 (IVA compresa) il trasporto è gratuito (in questo caso, per i pagamenti in contrassegno verranno addebitate € 10,00 + IVA).
Disponibilità articoli
Ad ogni prodotto è abbinato un simbolo che ne indica la disponibilità effettiva presso il nostro magazzino. Il "pallino" verde per gli articoli disponibili; quello giallo per prodotti in arrivo; il rosso indica una criticità del prodotto riguardo la disponibilità e consigliamo di richiedere i tempi via mail info@macintown.it o telefono al nostro reparto vendite. I tempi potrebbero variare comunque in considerazione di eventi che non possiamo controllare.
Garanzia
I prodotti hanno una garanzia minima di 12 mesi dalla data di acquisto, se non indicato diversamente dal produttore. La garanzia copre i difetti di materiali e/o di fabbricazione, e non copre eventuali danni causati da incuria, modifiche o utilizzo non appropriato del prodotto.
Il prodotto sostituito o riparato in garanzia sarà coperto da garanzia per il periodo residuo della stessa.
Resa del materiale in riparazione
Per la resa del materiale da riparare sarà necessario contattare il nostro servizio di assitenza al numero 0659603810 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 11,00 alle 18,00 o inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all'indirizzo assistenza@macintown.it. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, con imballaggi idonei al trasporto. Le spese di spedizione sono a carico del mittente per l'andata e a nostro carico per il ritorno.
Diritto di recesso
Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente - consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale.
I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell'importo pagato fatte salve le spese di spedizione.
Prima di rendere il materiale sarà necessario contattare i nostri uffici al numero 065941881 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,30 alle 19,00 o inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all'indirizzo info@macintown.it. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi. I prodotti software verranno rimborsati solo se restituititi non usati e nella confezione originale sigillata. La resa avverrà con l'addebito delle spese di spedizione e amministrazione di € 30,00 + IVA.
1. Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA; Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:
• Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale è stata manomessa o danneggiata dal Cliente;
• Acquisto prodotti il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non e' in grado di controllare;
• Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
• Acquisto di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
2. Modalità di esercizio del Diritto di recesso
Il diritto di Recesso si esercita mediante l'invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata all'intestatario del sito. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:
a. Il numero di documento (fattura - documento di trasporto) per cui si esercita il recesso;
b. L'espressa volontà' del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
c. La descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso;
d. Copia del documento di acquisto (fattura - documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso;
e. Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, ABI, CAB, intestatario del conto se diverso da Cliente).
In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti 1, 2, 3 e 4 il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori hardware e software in dotazione a ciascun prodotto quali a titolo esemplificativo: driver, cavi, adattatori, spinotti, tools ecc. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente il numero (denominato DDR) per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del DDR spedendo la merce al fornitore ed avendo cura di indicare in maniera evidente sulla parte esterna dell'imballo il numero di DDR. Le spese ed rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà' accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.
Specifiche tecniche
Le schede prodotto pubblicate sono basate sulle specifiche emesse dai rispettivi produttori. A loro si attribuiscono eventuali responsabilità per informazioni errate. I singoli produttori si riservano comunque il diritto di variare le caratteristiche dei loro articoli senza alcun preavviso. Le immagini rappresentate possono differire dal prodotto consegnato.
